求人番号:82282191

テクニカルサポート・ヘルプデスクの募集です★ 好条件のユニーク求人です

おすすめポイント

社会人2~3年目の若手が大活躍中!若い内に大きい裁量でスキルアップできます

ポジション詳細

             
仕事内容 SmartHRでは、サービスの成長に伴い組織規模も急拡大しています。 従業員のバックグラウンドの多様化や従業員数の増加により、情報システム部門に求められるサポート体制の強化が必要な状況です。 そんなSmartHRの成長をバックオフィスから支え、従業員全員が本来の仕事に専念できるためのサポートしていただくコーポレートIT担当を募集します。

【主な業務内容】

・社内ITに関する問い合わせ、トラブルシューティング対応などのヘルプデスク
・IT 資産(デバイス、ソフトウェア、ライセンス等)の調達、管理
・入社時オンボーディングをはじめとした、入退社、異動に伴う準備、対応
・従業員が業務に専念できるような環境づくり(社内利用ツールの運用方針の策定、導入支援、管理 etc)
・社内ネットワークの管理
※全てを一度にお任せするわけではなく、得意な領域を中心に発展的にお任せしていきます。
募集概要

【必須要件】
・SmartHR のミッション、バリューへの共感
・チャットツールの利用経験(例:Slack / ChatWork / GoogleChat / Teams / Workplace , Messenger / LINE WORKS 等 )
・相手の意図を読み取り、簡潔・明瞭なやりとりができるコミュニケーション能力
・ITや新しいことへ好奇心、適応力 (例: SaaSが好き / 新しい技術が好き / スタートアップが好き)
【歓迎スキル】
・情報システム、コーポレートITの業務経験
・カスタマーサポートの業務経験
・海外SaaSの導入、利用に不足しない程度の英文読解力
・技術的な問題解決におけるリーダーシップ
・情報システム、コーポレートIT分野における業務カイゼンや効率化の経験

募集職種

テクニカルサポート・ヘルプデスク

給与・待遇 400万 ~ 800万

休日・勤務時間

120日

完全週休2日:土曜 日曜 祝日 
その他()09:00~18:00

福利厚生 ・通勤手当・ツール使い放題(ほぼノールック)・たばこ吸わない手当て・オフィスコンビニ・オフィスおかん・お昼寝推奨(お昼寝スペースあり)・セキュア手当て(1Password などの費用負担)・フリーアルコール(毎日18:30以降)・シャッフルランチ(毎週水曜日)・部活制度・書籍購入制度(Slack に書くだけ)・資格保持費用の負担(士業など)・勉強会や講座受講の費用負担(都度相談)等
勤務地 東京都港区

企業概要

社名 登録して確認する(C)
従業員数 101-500人
資本金 4億9000万円
詳細 【SmartHRについて】
シェアNo.1の「クラウド人事労務ソフト」です。入退社手続きや従業員情報の一元管理、年末調整にいたるまで、あらゆる人事・労務管理をペーパーレス化します。オプション機能や外部サービスとの連携も充実。企業からアナログで煩雑な業務をなくし、従業員の生産性向上を後押しします。
サービスの満足度は非常に高く継続利用率は「99.5%超」。多くの優れたクラウドサービスがございますが、この継続率は世界で見てもトップレベルの継続率です。
デジタルファースト法が施行されるなど国の後押しもあり、急成長を遂げております。
【コンセプト】
社会保険・労働保険は、それ自体はすばらしい制度です。しかし、その手続きの不便さ、煩雑さ、わかりづらさは否めません。同社はこのアナログな領域を、テクノロジーと創意工夫でもっとシンプル、かんたん、便利に変えていきます。
経営者は本業に、人事担当者は採用や制度づくりに集中でき、そこで働く従業員はよりよい環境で安心して働くことができる。そのような社会を同社は SmartHR で実現します。

事業概要

事業概要 SmartHR の企画・開発・運営・販売

選考方法

事業概要

書類選考⇒面接(複数回)⇒内定

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