求人番号:81412772

「コロナ禍でも最高益更新!鍵のIoTスタートアップ」 株式会社フォトシンスがWEBディレクターの人材を探しています

おすすめポイント

コロナ禍でも最高益更新!鍵のIoTスタートアップ

社会人2~3年目の若手が大活躍中!若い内に大きい裁量でスキルアップできます

ポジション詳細

             
仕事内容 仕事内容
カスタマーサクセス活動を支援するWebコンテンツディレクターを募集します。

契約顧客に対して、カスタマーサクセスマネージャーが導入支援から活用促進を担当しますが、その際に利用するお客様向けサポートコンテンツのディレクション業務を行って頂きます。
お客様だけでなく、カスタマーサクセス業務をしているカスタマーサクセスマネージャーへもヒアリングを行って頂き、本当に必要なコンテンツの企画〜制作〜運用までを一気通貫で担当頂きます。

具体的には
・カスタマーサクセスに関するコンテンツの企画・制作・進行管理・ディレクション業務
・ お客様及びカスタマーサクセスマネージャーへのヒアリング

・企画案の作成および要件定義

・コンテンツライティング

・デザイナーへのクリエイティブ制作依頼

・公開したコンテンツの効果計測

・お客様への事例ヒアリングや顧客タイプ別ユースケースの企画・作成・編集
・既存コンテンツの見直しとアップデート

入社後にまずお任せしたいこと
・お客様及びカスタマーサクセスマネージャーへのヒアリング

・既存コンテンツの課題分析と改善企画
・改善企画案の遂行

この仕事をする魅力
・コンテンツの利用状況や、プロダクトの活用状況の計測データから「コンテンツがお客さまの課題解決に貢献できたか」を定量的に分析・把握できる
・CSやPM、エンジニアなどの社内メンバーからお客様まで、どちらにも直接関わりながら仕事ができる
募集概要

求めるスキル・経験
・社会人経験(5年以上)
・WebディレクターまたはWebディレクション経験(3年以上)
・事業会社でのWebディレクター経験
・WordpressなどのCMSを使った、コンテンツ制作経験

あると望ましいスキル・経験
・編集もしくはライティング経験
・サポートコンテンツ制作経験
・ユーザーサポート経験
・SaaS事業における業務経験

こんな方と一緒に働きたい
・ユーザーに分かりやすいサポートコンテンツを制作する力がある方
・サポートコンテンツ全体の構成を考え、編集する力がある方
・実データに基づく分析をし、必要なコンテンツの企画立案と制作ができる方
・ヘルプページやボットなどのコンテンツに限らず、問題の根本的な原因を見極め、解決のために動ける方
・社内の関係メンバーを巻き込み、必要な情報を収集・整理できる方

募集職種

WEBディレクター

給与・待遇 500万 ~ 750万

休日・勤務時間

126日

完全週休2日制(かつ土日祝日)
有給休暇10日~15日
休日日数126日

土曜、日曜、祝日
年末年始休暇(12/29~1/3)、有給休暇、工場見学休暇(1日)、アウトドア休暇(1日)、エネチャージ休暇(3日)、五感で体験休暇(1日)、産育休制度など10:00-19:00

福利厚生 通勤手当、住居手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:住宅通勤補助手当(一律3万円)※家賃補助も含む
住居手当:住宅通勤補助手当(一律3万円)※通勤手当も含む
社会保険:補足事項なし

<教育制度・資格補助補足>
■社内勉強会(定期的に外部講師を招いて社員限定の勉強会を開催しています)
■書籍購入補助

<その他補足>
■住宅通勤補助手当(リモートワーク補助費):一律30,000円
■Akerun支給
■表彰制度
■高スペックPC貸与、スマートフォン貸与
[働きやすさ向上]
■リモートワーク、時短勤務制度、カフェスペース、フリードリンク、フリーかき氷
[コミュニケーション強化]
■サークル活動、シャッフルランチ(補助有)、PN制度(飲食費補助)、ご飯会、ランチ会、スポーツ会
[スキルアップ]
■書籍購入補助、社内勉強会、勉強会参加費補助
勤務地 東京都港区

企業概要

社名 株式会社フォトシンス
従業員数 101-500人
資本金 34億5千万円
詳細 (1)IoT関連機器の研究開発
(2)「Akerun入退室管理システム」の開発・提供

私たちPhotosynthは「Akerun入退室管理システム」を開発・提供しておりますが、
これまでメインで行ってきたIoT機器の開発からさらなる進化遂げ、
認証プラットフォームの実現を目指しています。

現在、他社様とのアライアンスの話も多く、Akerunを中心としたプラットフォームの拡張をすべくWEBアプリケーション開発にも力を入れております。

・認証管理
・労務管理
・来訪管理
・在室管理
・空間管理

Akerunで取得したデータを利活用し、新しいワークススタイル/ワークプレイス実現に向けた、
未来の働き方改革ソリューションプラットフォームを提供するリーディングカンパニーを目指します。

事業概要

事業概要 ★2020年12月、「Akerun入退室管理システム」の導入企業が累計5,000社を突破いたしました。
フォトシンスでは、導入企業のさらなる拡大と”キーレス社会”の実現に向けた取り組みを引き続き加速します★

ソーシャルメディアが爆発的に拡がり、
「人と人」とが自ずとコミュニケーションを取るようになりましたが、
これからは「人とモノ」「モノとモノ」がつながることで、
多様なコミュニケーションを図ることができるようになります。
インターネットを介してモノの力を借りることが自然に行われる時代です。

Akerunは、ドア一体型のロボット・コンシェルジュとしてこれからも成長を続けます。
ハードウェアだけでなくソフトウェアをアップデートし、
モノ同士がつながることで、無数の可能性を生み出し、
一人ひとりに応じた多様なニーズ、そして社会課題に応えられるようになります。

『つながるモノづくりで、感動体験を未来に組み込む』
フォトシンスのミッションを実現すべく、私たちは邁進し続けます。

スマートロックロボットAkerunと日本発IoT企業フォトシンスの成長にご期待ください。

選考方法

事業概要

書類選考⇒面接(複数回)⇒内定

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※ 応募タイミングによって、募集状況や求人の内容に変更がある場合がございます。

※ その場合、最新の情報を改めて担当者からご案内させていただきます。