求人番号:81510478

「20時完全退社でプライベートも充実」 株式会社フロムスクラッチがカスタマーサポートの人材を探しています

おすすめポイント

20時完全退社でプライベートも充実

社会人2~3年目の若手が大活躍中!若い内に大きい裁量でスキルアップできます

ポジション詳細

           
仕事内容 【仕事概要】
「b→dash」を利用いただいている企業様へのカスタマーサクセス(導入支援、マーケティング施策の提案、マーケティングPDCAの設計と実行支援)をお任せします。

あらゆる企業のデジタルトランスフォーメーションが叫ばれる中、ビッグデータ/AIなどの先端テクノロジーにより、
デジタルとリアルをつなぎ、 マーケティングの専門的知見 を持って企業のデータ活用を促進していただきます。

【仕事内容】
◆カスタマーサクセス業務
・旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど各業界を代表する企業に対するデータマーケティング施策の企画と提案
・b→dashの各アプリケーション(BI、MA、Web接客等)の利活用支援
・b→dashの操作方法のレクチャー
・訪問や電話を駆使しクライアント企業との関係性構築
・データマーケティング知見を踏まえたマーケティング施策の提案 など

◆クライアント実績(一部抜粋)
KIRIN/GMOクリック証券/ミュゼプラチナム/Panasonic/クレディセゾン/楽天イーグルス/読売巨人軍/
スリムビューティーハウス/ビッグローブ/ネオキャリア/HIS/John master organics/CROOZE SHOPLIST/NTT スマートコネクト

【研修制度】
・syllabus:新卒内定者向けの1年間に渡る研修制度
・junction:中途社員向けの5日間に渡る入社時研修制度
・fs college:社外取締役や豪華ゲストによる社内講演会
・recruiter training:採用プロフェッショナルによる面接官研修
・b→tech lab:最新技術を獲得できるエンジニア勉強会 など
募集概要

【必須】
・理念共感/組織貢献/成長意欲
・経営的視点を持ち会社経営、事業運営に興味がある方
・IT業界、ベンチャー業界、データマーケティング業界における強い興味を持ち率先して知識獲得に励める方

【歓迎】
・SIerやソフトウェアベンダーでのインプリケーション経験 ・SaaS企業におけるインプリメンテーション経験(Salesforce、Marketoなど)や営業経験、
カスタマーサポート、コールセンター経験

募集職種

「20時完全退社でプライベートも充実」 株式会社フロムスクラッチがカスタマーサポートの人材を探しています

給与・待遇 350万 ~ 600万

休日・勤務時間

慶弔休暇 年末年始休暇 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日) 祝日 ゴールデンウィーク休暇 誕生日休暇09:00-18:00

福利厚生 交通費全額支給 家族手当 退職金制度

企業概要

社名 株式会社フロムスクラッチ
従業員数 229名
資本金 ‎4,750,072,000円
詳細 消費者行動の多様化や技術の発展により、世の中には大量のデータが溢れています。
ただ、そのデータを活用し、データの恩恵を受けている人は決して多くはありません。
データの民主化により、誰もが当たり前にデータを使いこなせる社会。
そんな“スマートデータ社会”の実現を目指し、わたしたちはサービスを提供し続けています。

事業概要

事業概要 フロムスクラッチは、ビッグデータ×人工知能を主軸に事業を展開するデータテクノロジーカンパニーです。
現在は、マーケティングテクノロジー領域におけるソリューションである「b→dash」の開発・提供を中心に事業を展開しています。

■ミッション 検索エンジン、スマートフォン、SNS、IoTデバイスが普及していくことで、 生活者を取り巻くあらゆる環境にデータが生まれ、
人の属性はもちろん、行動や感情といったデータまでもが取得できる時代が到来しています。

企業においては、このような大量のデータを活用することで売上向上や生産性向上を実現したいという声が多く上がっています。
しかし、データ活用の現場では
「データがバラバラに保管格納されており扱えない」
「活用するには複数のデータツールが必要」
「そもそもデータリテラシーがなく使えない」
などの課題に直面し、データを活用出来ている企業は決して多くありません。

このようなデータ活用における課題を解決し、あらゆる企業で誰もがデータを使いこなせる
『スマートデータ社会』の実現するために 『b→dash』を開発・提供しています。

・累計資金調達額: 145億円 (19年7月にはシリーズDとして、世界3大PEファンドであるKKRや、ゴールドマンサックス等から100億円の調達を実施)

選考方法

事業概要

書類選考→面接(1~2回)→内定

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