求人番号:82510957

「好条件、働きやすい環境」 株式会社ワークスアプリケーションズがカスタマーサポートの人材を探しています

おすすめポイント

好条件、働きやすい環境

社会人2~3年目の若手が大活躍中!若い内に大きい裁量でスキルアップできます

ポジション詳細

           
仕事内容 同社は大手企業向けERPパッケージの開発・販売・導入・保守運用をワンストップで提供するストックビジネス型ビジネスモデルで事業を展開しており、
2,000社を超える既存顧客の企業価値最大化(カスタマーサクセス)が本ポジションのミッションです。

ミッション実現のため、顧客の取締役・部長レイヤーのパートナーとなって企業の課題を可視化し、
当社製品を軸にした各種提案~現場での問題解決までワンストップで携わって頂きます。

・顧客の現場意思決定者~経営層とのリレーションを構築
・顧客の抱えるクリティカルな課題を可視化
・課題解決のためのソリューション(システムおよび新規サービス)の企画立案・提案・実行
※ご経験によっては、新規顧客向け営業担当をお願いする場合があります。
※国内の大手企業を対象とした営業活動です。
※営業の活動量と確率で落とし込むのではなく、1件ごとに異なる提案型営業を実施します。
※物売りではなく、お客様の企業価値を向上することを目的とします。
募集概要

【必須】
・高額商材(数百万円以上)の営業経験または部長、社長レイヤーとの
 商談経験が2年以上ある方
・ITコンサルタントの経験がある方
・BtoB業界(大手企業でなくて良い)における、マーケティング、インサイドセールス、
 プリセールス、アカウントセールス、カスタマーサクセス等でのご経験が3年以上
 ある方

【歓迎】
下記のスキル・経験がある方、歓迎します

・営業において標準以上の実績をあげている方
・大手企業役職者との折衝経験がある方
・新規サービス立ち上げ・拡販に携わった経験がある方
・当社製品やITに関する知識がある方
・業務効率向上に関する知識や興味がある方
・多様な部署へアプローチ営業した経験がある方
・高額のBtoB商材を販売した経験がある方
・会計周りの業務に対する知見がある方
・サプライチェーンに関する知見がある方

募集職種

カスタマーサポート

給与・待遇 500万 ~ 800万

休日・勤務時間

年間休日日数:123日以上

完全週休2日制(土・日)(土日を除く)祝日10:00-19:00

福利厚生 ・各種社会保険完備
・フレックス勤務制度
・ワークスミルククラブ
・全社会議 「WorksUpDate」
・成長支援制度
・自社健康保険組合あり
・確定拠出年金、確定給付年金制度(DB/DC)
・共済会(GLTD団体保険、総合福祉団体保険、傷病見舞金制度、等)
・財形貯蓄制度
・慶弔見舞金
・従業員持株会制度
・多面評価制度
・MBO評価制度
・休憩室「ICOI-BA」あり

企業概要

社名 株式会社ワークスアプリケーションズ
従業員数 3,202 名
資本金 11,491百万円
詳細 〇私たちは「企業の生産性」を高め、企業価値の拡大に貢献します
〇私たちは「働く」の概念を変え、仕事をより創造的な活動へ変えていきます
〇私たちは「クリティカルワーカー」に、活躍の場を提供します
・日本の大手企業の商習慣は、世界的にみても細かく複雑です。1990年代、「COMPANY」(HUEの前身となった製品)ができるまでは、その商習慣に対応する
 ERPパッケージをつくることは不可能と言われていました。
・そのため、日本の大手企業は、莫大な費用を投下して、オーダーメイド・システムを組むか、海外のERPパッケージをカスタマイズするしか選択肢はなく、情報システムの
 投資効率は、「米国に比べて10年は遅れている」と言われる次第でした。
・このままでは日本企業は弱体化し、国際競争力は低下し続ける。IT投資コストそのものを劇的に下げるためには、日本の大手企業がそのまま使えるERPパッケージの
 製品化が必須である。このミッションに挑戦することを私たちは使命と捉えたのです。

事業概要

事業概要 ・大手企業向けERPパッケージソフト「HUE」「HUE Classic」の
 開発・販売・サポート*
*「HUE®」、「ArielAirOne®」は弊社の商標又は登録商標、
 「COMPANY®」は株式会社Works Human Intelligenceの商標
 又は登録商標です。
*2020年7月 「COMPANY®」会計・SCMシリーズの製品名を
 「HUE Classic」へ名称変更しています。

選考方法

事業概要

書類選考→面接複数回→内定

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※ 応募タイミングによって、募集状況や求人の内容に変更がある場合がございます。

※ その場合、最新の情報を改めて担当者からご案内させていただきます。