求人番号:96512357

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おすすめポイント

社会人2~3年目の若手が大活躍中!若い内に大きい裁量でスキルアップできます

ポジション詳細

             
仕事内容 【募集背景】
2000年に設立し今年で21年目を迎えた『株式会社ネオキャリア』。HR Techサービス、ヘルスケアサービス、人材サービスの3つの事業を基盤に、安定した成長を続けているベンチャー企業です。今回募集するのは、特に積極的に強化に取り組んでいるjinjer事業部。年々ニーズは拡大しており、多くの企業さまから導入いただいている状況です。さらなる組織力アップを図るため、30名以上の積極採用を行ないます。

【事業概要】
”売るだけ”ではなく、企業の課題解決をする営業に。
『jinjer(ジンジャー)』は人事を中心とした社員データの一元管理とバックオフィス業務の効率化を実現するクラウドサービス。多くの企業では管理系クラウドサービスが複数にわかれており、作業に時間や手間がかかっている状況。そんな負担を削減できるのが『jinjer』です。

実際に「作業が1時間から10分になった」「人件費を年間100万円以上カットできた」などの声も多数。業務効率やコスト削減などの企業課題を解決しています。

提案していただく自社クラウドサービス「jinjer」は、人事を中心とした社員データの一元管理とバックオフィス業務の効率化を実現するクラウドサービスです。データをまとめて管理できるため、業務効率アップや人件費のコストカットにもつながると、多くの企業さまから高評価を獲得しています。

今回はこの『jinjer』のカスタマーサクセスをお任せします。主に営業が受注したjinjer導入予定企業様のオンボーディングを担います。お客様が一日でも早く自走できるよう、伴走して頂きます。
また、既存の契約企業様に対してjinjerのアップグレード(アップセル)のご提案も行っていただき、多種多様なjinjerの機能を一つでも多くご導入頂けるよう営業活動を行って頂きます。

【配属組織】
現在jinjer事業部で活躍しているスタッフは120名ほどです。20代が8割で平均年齢が26歳とフレッシュな組織。20代の役職者も多く在籍しています。社内の雰囲気は和気あいあいとしており活気があり、人間関係もフラット。達成率などの評価に応じて役職が決まっていくので、社歴や経験に関係なくキャリアアップも目指せます。

【この仕事で得られるやりがい】
◎”他社にはないサービス”だからニーズ拡大中!
ひとつの機能に特化した管理系クラウドサービスは世にあふれていますが、「jinjer」ほどの集約管理能力を持つクラウドサービスはなかなかありません。商材が良いから提案もしやすく、成約数は3本に1本と高水準です。

◎高い営業スキルが身につく!
伸びしろ抜群のサブスクリプション型商材だから、ヒアリング能力や課題解決能力などを吸収できる絶好の機会。高い営業スキルをイチから学べ、成長できる環境です。
・お客様からの感謝の声
jinjerをお客様が活用いただくために一番近くの距離で業務を行います。お客様に伴走しながら仕事をしますので、お客様からの感謝の声は一番いただけます。

◎サービスが市場拡大しているからこそのキャリアアップ
今後確実に伸びる「SaaS」「サブスクリプション」領域での経験を積むことができます。特にjinjerはBtoBのサービスになりますので、より市場価値を上げることができます。
募集概要

【必須要件】
・エクセル、パワーポイント等を用いた業務経験をお持ちの方

また、下記いずれかのご経験をお持ちの方
・販売接客のご経験1年以上
・営業(法人/個人問わず)のご経験1年以上

【歓迎スキル】

・人事労務、財務経理のご経験
・SaaS業界におけるカスタマーサクセスのご経験
・コンタクトセンター、コールセンター、BPO・BPR、Saas、HR業界などでのカスタマーサポートのご経験
・数字に基づいた業務設計が得意な方

【求める人物像】

・自社プロダクトを圧倒的No1に押し上げるという気概をお持ちの方
・成長意欲がある方
・ベンチャー志向の方

募集職種

カスタマーサポート

給与・待遇 360万 ~ 650万

休日・勤務時間

125日

■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■夏季休暇
■生理休暇
■永年勤続休暇
■年末年始休暇(5日※昨年度実績)
■年次有給休暇
■特別休暇
■看護・介護休暇
■通院休暇
■慶弔休暇09:00~18:00

福利厚生 ■昇給年2回(4月・10月)
■交通費(全額支給)
■時間外手当(固定残業代超過分)
■役職手当(月2万円~15万円)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■紹介報酬制度
■資格取得支援制度(受験費用全額当社負担)
■慶弔見舞金
■表彰インセンティブ
■持株会
■財形貯蓄制度

☆家族を大切にできる制度を整えてます!
■育児サポート手当(月5万円まで支給)※規定による
■時短勤務可能
勤務地 東京都新宿区

企業概要

社名 登録して確認する
従業員数 501-5000人
資本金 100,000,000円
詳細 まず初めに「私たちの後世(未来)のため」「関わる全ての方々のため」を考え、
「利他」の気持ちで仕事をすることを大切にしています。

アクサス株式会社は2007年の創業以来、毎年2桁伸長を続けていますが、
それは結果に過ぎないと思っています。

「先客後利」という言葉がありますが、利益は後回しでも、
まずはお客様を一番に考え、お客様の幸せや利益に繋がることに真摯に向き合い続ければ、
喜んで頂け、継続してお付き合い頂けますし、新たに紹介も頂け、
利益は後からついてくるものと私たちは考えます。

「利他」の気持ち、つまりお客様やエンドユーザーに喜んでもらうことを一番大切に考え、
他人の利益をまず考えるような人たちが集まる、真剣な集団でありたいと思っています。

事業概要

事業概要 ・人材(紹介/広告/派遣を用いた新卒・キャリア採用支援)
・HR Tech(テクノロジーによる人事業務支援やターゲティング広告)
・グローバル(海外人材の採用支援)
・ヘルスケア(介護士/保育士の採用支援)

選考方法

事業概要

書類選考⇒面接(複数回)⇒内定

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